Rückmeldungen
Christian Pfeifer
Geschäftsführer der Allianz Generalvertretung Pforzheim
Frau Rull hat mich ausführlich, einfühlsam und fachkundig zur Gestaltung meiner Patientenverfügung beraten. Das Gespräch zeichnete sich durch eine hohe Tiefgründigkeit und viel Verständnis für meine (vielleicht manchmal naiven) Vorstellungen aus. Mit gezielten Fragestellungen und Beispielen aus ihrer umfangreichen praktischen Erfahrung im Krankenhaus konnte sie mir die Tragweite meiner jeweiligen Entscheidung sehr plastisch vor Augen führen, mich an der ein oder anderen Stelle aber auch nachdenklich machen. Sie war nie wertend und jederzeit objektiv, daher fühlte ich mich in meiner Entscheidung stets frei, akzeptiert und unabhängig.
Mit meiner Patientenverfügung bin ich mir jetzt sicher, dem behandelnden Arzt das richtige und aussagekräftige Instrument an die Hand zu geben.
Genau das, was ich von einer guten Beratung erwarte.
Einfach top!
M.S.
Sehr geehrte Frau Rull,
ich möchte mich für die einfühlsame und professionelle Hilfe bei der Erstellung der Patientenverfügung für meine Großmutter (101 Jahre alt) bei Ihnen bedanken! Sehr positiv empfand ich, dass Sie sich ausreichend Zeit genommen haben, um die Vorstellungen und Wünsche meiner Großmutter herauszuarbeiten.
H.T.
Frau Rull hat mich ausgesprochen behutsam an das für mich noch sehr fremde, gleichwohl notwendige Thema „Patientenverfügung“ herangeführt. Ihre sehr einfühlsame, verständnisvolle, nie bedrängende Begleitung durch all die Fragen, die es zu klären galt, hat mir sehr geholfen.
Ich fühle mich – und vor allem meine Familie - jetzt bestmöglich vorbereitet auf eine Situation, deren Eintreffen nie letztlich vorhersehbar ist.
S.K.
Liebe Frau Rull,
Ich wollte Ihnen nochmal eine Rückmeldung für das Patientengespräch mit meiner Oma (93 Jahre alt) geben. Ich habe zuvor extra nochmal mit meiner Oma telefoniert und Sie sagte mir, es war sehr schön mit Ihnen zu sprechen. Man konnte alles sagen und Sie haben zugehört. Auch wurde von Ihrer Seite immer nachgefragt, ob Sie es so richtig verstanden haben.
Ich empfand Sie sehr freundlich und Sie haben sich sehr viel Zeit zum Zuhören genommen. Sie haben für mich einen sehr professionellen Eindruck gemacht und konnten auch komplizierte medizinische Zusammenhänge echt gut erklären. Im Gespräch haben Sie viel Einfühlungsvermögen gezeigt, indem Sie meine Oma erzählen ließen. Dennoch haben Sie innerhalb des Gespräches nie den roten Faden verloren und haben das Gespräch wieder zurück zum Thema geführt.
Liebe Grüße und viel Erfolg für Ihre wertvolle Arbeit.
Iris Grimm
Hallo Frau Rull,
hier meine versprochene Rückmeldung, auch im Namen von Frau H. und Frau G.:
Meine Tante, Frau H. und ihre Freundin, Frau G., leben seit Juni 2018 im Pflegeheim Schmitz in Karlsruhe. Sie fühlen sich dort beide sehr wohl.
In ihrem Alter, beide 87 Jahre, haben sie sich des Öfteren mit Patientenverfügung oder Vorsorgevollmacht beschäftigt. Beide hatten eine “selbstausgefüllte“ Patientenverfügung aus dem Internet. Diese empfanden wir aber alle nicht ausreichend.
Das Pflegeheim Schmitz bot vor kurzem an, eine professionelle Verfügung von Frau Rull erstellen zu lassen. Beide nahmen das Angebot gerne an.
Das 1. Gespräch, zum Kennenlernen und Aufnahme der Dinge, die beide verfügen wollten, war auch für mich neu.
Es wurden Fragen gestellt, die beide nachdenklich gemacht haben. Über die Vergangenheit und auch noch über die Zukunft.
Beide beschäftigten sich mit der Zeit bis zu ihrem Ableben. Was bis dahin geschehen soll. Frau Rull stellte Fragen, und nach reiflicher Überlegung antworteten die beiden, wie in bestimmten Situationen zu verfahren ist.
Beim 2. Und 3. Gespräch verlas Frau Rull die erstellten Patientenverfügungen. Beide befassten sich wieder mit den angegebenen Themen.
Es fanden auch beide die Gespräche mit Frau Rull als sehr angenehm.
Auch für mich waren die Gespräche aufschlussreich und auch sehr angenehm. Ich weiß jetzt als Bevollmächtigte endlich genau, was meine Tante und ihre Freundin wollen.
Ich (wir) würde(n) die Arbeit von Frau Rull jederzeit weiterempfehlen.
P.W.
Sehr einfühlsame und fachkundige Durchführung des Gespräches, immer mit dem Blick auf das was man möchte, auch wenn man sich vielleicht mal missverständlich ausdrückt. Wir sind mit einem sehr guten Gefühl aus dem Gespräch gegangen und haben uns sehr gut beraten und verstanden gefühlt.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Mühe!